背景介绍：
对于企业来说很少的不存在应收账款的，除非是垄断企业，应收账款如何有效管理则是直观的体现出财务能力与价值。所以企业要生存和发展必须要有是现金流量，必须加强应收账款的清收力度。否则企业应收款项占款过大、时间太长，造成企业资金链断裂可能会导致企业被债权人申请破产的严重后果。如何对应收账款有效管理？首先内部职能部门形成合力，打造一流产品和服务，是应收账款及时收回先决条件。本期Fcouncil特邀丁老师，一起了解应收账款的那些事。
同行困惑：
1.我司有应付账款，挂账时间已经超过两年，对方单位已失联，账务上是不是结转到营业外收入？如果将应付账款这样结转到营业外收入，是否需要交纳增值税和企业所得税？嘉宾介绍：
益普索（中国）咨询有限公司 高级财务经理 丁朵朵
丁女士毕业于中国人民大学，并获得商科类硕士学位。曾任职于国际商业机器公司(IBM)，作为应收账款管理主管，主要管理部门成员主要工作的分配，跟进日常工作进展，并予以指导，根据业绩情况，做季度和月度应收账款余额和平均收款天数(DSO)的预测，此外，丁女士还对重要客户做信用检查分析，对业务团队提出风险预警，在和管理层定期开会跟进销售回款情况，向公司亚太经理汇报中国工作进度，任职期间IBM中国的应收账款DSO均达标，协助经理培养了不少业务骨干。二、管理好企业应收账款的几个重要环节 （涵盖实例说明）
▷客户信用管理三、应收账款的涉税处理
▷客户要求重开发票和丢失发票怎么处理15:20问答环节
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