背景介绍：

近年来，在市场竞争日益激烈的形势下，赊销往往被作为一种竞争手段而是用，由此导致了数额巨大的应收账款，并成为资产负债表上引人注目的一个项目。是企业最危险的资产之一。公司管理者也越来越意识到应收账款控制对公司的重要性。如何去应对应收账款的催收以及管理体系搭建，是广大会员企业非常渴望去了解的。种种的问题也让我们的催收人员面临极大的挑战。

同行困惑：

1.   一些客户往往总是拖欠我们货款，金额又特别巨大，但是基于是客户又不敢得罪，这非常影响我们的现金流，是否有方式能够让客户提前付款？

2.   账款催收都是销售去催，但是信用管理的指标却是由财务部来承担。作为财务部不会和客户第一时间接触，而销售虽有收款的指标，但感觉形同虚设，没有足够的约束作用。不知财务与业务之间究竟该如何更好的职责划分？能够让财务部和销售部更有效的合作？

3.   如果由财务去催收，费时也费力。交由保险公司催收，费用又太高，无法控制成本。对于某些行业的客户，通过邮件电话或者律师函，根本当作耳旁风。那么改通过什么样的手段去有效的催收拖欠款？

嘉宾介绍：

高级财务经理   北京益普索市场咨询有限公司  丁朵朵

丁女士毕业于中国人民大学，并获得商科类硕士学位。曾任职于国际商业机器公司(IBM)，作为应收账款管理主管，主要管理部门成员主要工作的分配，跟进日常工作进展，并予以指导，根据业绩情况，做季度和月度应收账款余额和平均收款天数(DSO)的预测，此外，丁女士还对重要客户做信用检查分析，对业务团队提出风险预警，在和管理层定期开会跟进销售回款情况，向公司亚太经理汇报中国工作进度，任职期间IBM中国的DSO均达标，协助经理培养了不少业务骨干。现任职于北京益普索市场咨询有限公司，着力提高每个成员的绩效和建设管理梯队，全面管理益普索中国5家公司日常会计核算，月度结账、财务报告汇总，及年度审计工作，并包括管理5家公司的日常税务申报和年度汇算清缴。任职期间，丁女士带领团队经历了4次集团内审和3次税务稽查，审查结果均合格并积累了大量管控内外部风险的经验。

活动流程：

14:00：一、主持人开场

14:05：二、应收账款的催收制度和流程/体系的建立

l 应收账款催收体系搭建对企业的重要性分析

l 如何建立高效可靠的催收制度

14:15 : 三、应收账款的流动性以及可回收性分析。

l 债务人构成分析

l 债权的账龄分析

l 现金流的把控

l 坏账的准备政策应对分析

14:40：四、如何应对应收账款催收时的成本把控

14:55  五、企业应对应收账款催收的实际案例分享

15:15：六、问答环节

15:30：七、活动结束