价值要点：
l“剖析问题”—— 跨部门沟通中的主要障碍、冲突起源；
l“掌握技巧”—— 正式 & 非正式的沟通技巧与效率提高；
l“延展思维”—— “双赢”的思维模式 + 适合的沟通方式；

分享嘉宾：
黄老师
黄老师曾服务于高露洁，通用电气，曼恩等大型世界500强企业，拥有超过20年的财务实战经验，超过10年的高层管理经验，跨界管理财务/IT/人事/保险等职能。对外资企业的组织架构，团队管理，特别是后勤支持人员的定位，发展培养有多年实操经验，。后加入协同共享互联网培训项目部，负责财务培训相关工作。在培训中与数百各种年龄层，各种行业背景，各种成长经验的财税同行打过交道，在分享的同时也不断地学习。适应外企，民企文化，转换游刃有余。
擅长于生产制造，商贸服务等行业，及并购后整合，流程改善优化，内控管理， 软件项目实施上线，业财融合，团队建设与领导力培养等多个领域。

活动议程：
13:00 签到 
13:30 主持人致辞
13:35 活动开始

一、业财融合中的沟通问题
l小组讨论：最近2个月有没有在跨部门协作中，有没有因为沟通不顺畅造成困局或者延误决策？
l业财融合中存在的沟通问题
l管理人员的“财务障碍”
l财务人员的“管理障碍”

二、提升沟通能力的基本技巧
l打破思维墙，观念改变先行
l改变学习方式，内化为自觉反应
l场景应用，外化成绩，成功显现实力

l练习：怎么用非财语言表达财务概念

15：00 – 15：20茶歇

三、跟不同部门（销售/生产/采购/管理层）的协作关系及相应沟通原则
l服务协作关系
l指导协作关系
l管控协作关系
l情感协同关系

四、正式与非正式沟通的正确打开方式
l正式沟通（场景：日常管理会议，项目小组，内部培训etc.）
                  方式：确认，跟进，反馈，汇报
l非正式沟通（场景：团建，公司亲子活动，跨部门聚餐，年会etc）

五、口头和书面沟通的商务注意点
六、黄老师的小建议

16：30 -17：00 互动问答
17：00活动结束